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Frequently Asked Questions

云服务器销售条款及条件

Updated Time:2023-02-15  Views:58663

云服务器销售条款及条件

欢迎您购买由Eason.com提供的云服务器产品及服务(以下简称“本产品及服务”),请仔细阅读此销售条款及条件(以下简称“本条款”),因为它包含有关您的法律权利和补救措施的重要信息。

您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本条款,即表示您同意接受本条款的全部约定内容并与Eason.com就此已达成协议。如果您不同意本条款的任意内容,或者无法准确理解任何条款的含义,请不要进行确认及后续操作。如果您对本条款有疑问的,请发送邮件至<legal@Eason.com.com>咨询。

您同意,Eason.com有权随时对本条款内容进行单方面的变更,并在Eason.com网站(eason.com)上以公告的方式予以公布,无须另行单独通知您;若您在本条款内容公告发布后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受变更修改后的条款内容,也将遵循变更修改后的条款内容使用本服务;若您不同意变更修改后的条款内容,您应立即停止使用相关产品及服务。

1.双方的权利及义务

1.1您知晓并同意,购买本产品时将依照《Eason.com用户服务协议》《隐私政策》及Eason.com网站上不时公布的相关协议及规则履行义务并享有权利。本条款未约定事宜,均以《Eason.com用户服务协议》及Eason.com网站上不时公布的相关协议及附属规则为补充。

1.2 本产品可能包含让您离开Eason.com至第三方网站的链接。这些链接网站将不受Eason.com之监控,且对于任何链接网站中的内容或链接网站中所包含的任何链接,Eason.com均不负责。Eason.com仅为了您的方便而向您提供这些链接,并且包含链接并不意味着Eason.com对相应网站的认可。您使用第三方网站时,可能需受第三方条款及条件的拘束。

1.3 您知晓并同意,本产品或服务有可能由第三方提供,因您违反第三方相关政策而被采取任何措施的,Eason.com不承担任何责任。如因您个人行为对任何第三方造成损失,应由您个人承担。如需了解第三方相关政策,您可以发邮件至<legal@Eason.com.com>。

1.4 您知晓并同意,若在本产品到期后规定的时限内没有完成续费或按照提示转移信息(如有),系统将自动清除服务器的所有信息,不可恢复。

1.5 您在使用本产品及服务过程中,如发生以下情形,Eason.com有权终止为您提供该服务并不承担任何责任:

1.5.1 任何违反新加坡共和国相关法律法规、其他可能适用的境外法律法规以及国际惯例、本条款的约定的;

1.5.2将产品和服务用于任何非法目的,或使用产品和服务从事侵犯他人合法权益的行为;如果Eason.com有理由认为用户是惯犯,Eason.com有权暂停或终止用户对本网站或本服务的所有访问;

1.5.3违反《Eason.com用户服务协议》及Eason.com网站上不时公布的相关协议及规则;

1.5.4 违反本产品合作商相关政策,合作商自行停止服务或要求Eason.com停止服务的;

1.5.5 因相关主管部门颁布、变更的法令、政策,Eason.com需要终止提供约定产品及服务的。

1.6 您知晓并同意,您有义务对自身的数据安全负责,并需定期进行数据备份工作,以确保在发生意外情况下能够尽量减少数据损失。若因硬件故障或您自身的滥用行为导致数据丢失,Eason.com将不承担任何赔偿责任。若因Eason.com原因导致数据丢失,Eason.com将在确认问题后,提供相当于您月度剩余服务费用一半的优惠券作为补偿,并将该优惠券返还至您的账户。

2. 服务费用及产品定价

2.1您同意并认可Eason.com将在官网相关页面公示有关收费标准和要求,并有权根据业务需要和市场变化等原因,调整上述标准和要求;或者根据当时的市场状况及自身经营政策等因素,制定不同的服务收费标准、优惠与促销政策等。

2.2若您对Eason.com提供的收费标准及通知内容有异议,应及时以书面形式告知Eason.com,并停止使用Eason.com提供的所有服务;否则,视为您认可Eason.com制定的收费标准,并按照Eason.com提供的收费标准等事项的通知内容,进行相关费用的支付。

2.3您同意并认可,本产品及相关服务一经售出,不支持退款。特殊情况请参考本产品详情页面规定的政策。

2.4 您同意并认可Eason.com对上述收费标准及要求等政策保留解释的权利。

 3. 免责声明及责任限制

3.1为有效提供产品和服务,Eason.com 可能不时对系统进行维护和升级。届时,Eason.com 可能会在 Eason.com 网站上发布公告。在此过程中,可能会出现服务中断或不稳定的情况,但这不应视为 Eason.com 违约。

3.2 您同意,因您违反本条款及《用户服务协议》等条款约定造成Eason.com损失的,您应赔偿相应的损失或承担相应的违约责任。如您未主动赔偿的,您授权Eason.com可从您名下的Eason.com账户中扣取相应款项,并就不足部分保留向您追索的权利。如果因为您被国际反垃圾邮件组织列入黑名单而造成Eason.com被罚款,您将承担相应的罚款金额。

3.3 以下原因所导致的服务不可用,Eason.com不承担赔偿责任:

3.3.1 任何Eason.com所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;

3.3.2 您的应用程序受到黑客攻击而引起的;

3.3.3 您维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的;

3.3.4 您的疏忽或由您授权的操作所引起的;

3.3.5 您未遵循Eason.com产品使用文档或使用建议引起的,如您在控制台、API或者CLI等控制方式对服务器进行停机、重启、卸载云盘等操作引起的不可用;

3.3.6 本地盘实例使用的本地存储有数据丢失风险(如本地磁盘相关设备损坏、实例宕机等),依赖本地盘数据而导致的不可用;

3.3.7 由于您所安装的软件或者其他第三方软件或配置引起的服务器出现错误;

3.3.8 由于您违反《云服务器销售条款及条件》导致的服务被暂停或终止,或由于欠费导致服务器被暂停服务或被释放;

3.3.9 《云服务器销售条款及条件》中描述的Eason.com对服务器正常维护、升级所引起的短时服务中断;

3.3.10 不可抗力引起的。

3.4 Eason.com未能行使任何权利或未能就您的违约行为采取行动,不视为Eason.com放弃该权利,也不视为Eason.com放弃对后续或类似的违约行为采取行动的权利。

3.5  如果本条款的任何条款被有管辖权的法院或法庭裁定为无效或不可执行,则本条款其余条款的有效性或可执行性应保持完全效力。